Maksu- ja palautuskäytäntö

Palvelujemme hintoina sovelletaan niitä hintoja, jotka on julkaistu tällä verkkosivustolla sinä päivänä, jona otat meihin yhteyttä. Voit tilata kirjoittamalla osoitteeseen [email protected] tai soittamalla numeroon 014 612 480; vastaamme kirjallisella vahvistuksella, jossa mainitaan palvelu, sen hinta ja ajankohta. Tilaus on sitova, kun olet hyväksynyt vahvistuksen, ja lasku lähetetään sen jälkeen.

Jos palvelun laadussa on huomautettavaa, lähetä reklamaatio osoitteeseen [email protected] 14 päivän kuluessa työn päättymisestä tai soita jo sitä ennen numeroon 014 612 480. Vastaamme muutamassa arkipäivässä ja sovimme kanssasi, korjataanko asia tekemällä palvelu uudelleen vai palauttamalla osa hinnasta.

Palautamme rahat alkuperäistä maksutapaa käyttäen 14 päivän kuluessa siitä, kun palautuksesta on sovittu; jos maksutapaa ei voi enää käyttää, siirrämme summan pankkitilille, jonka vahvistat meille kirjallisesti osoitteeseen [email protected]. Emme peri käsittelymaksua. Sovitusti tehdyn palvelun hintaa ei palauteta, ja osittain tehdystä työstä palautamme toteutumatta jääneen osuuden, josta vähennetään etukäteen kanssasi sovitut materiaali- tai alihankintakulut.

Laskut erääntyvät maksettaviksi 14 päivän kuluessa päiväyksestään, ellei muusta maksuajasta ole sovittu kirjallisesti; hyväksytyt maksutavat näkyvät jokaisessa laskussa. Suuremmissa töissä tarjouksessa voidaan sopia ennakkomaksusta tai osamaksusta. Jos lasku jää maksamatta, lähetämme kirjallisen muistutuksen ennen jatkotoimia.

Kuluttajalla, joka tekee kanssamme sopimuksen etämyynnissä tai kotimyynnissä eli toimitilojemme ulkopuolella, voi olla kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa sopimus sijaintimaamme (Suomi) lainsäädännössä säädetyssä määräajassa. Yksiselitteinen ilmoitus osoitteeseen [email protected] ennen määräajan päättymistä riittää, ja työ, jonka olit jo pyytänyt meitä aloittamaan, tilitetään tällöin erikseen.